[孕婦] 台中榮總產後護理之家參訪心得,台中榮總坐月子中心參觀心得

我又開始找台中的坐月子中心,台中的產後護理之家啦!原本第一個想法就是回沁美去住,但是發現台中榮總的產後護理之家即將開幕,還是忍不住來預約參觀一下。

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[孕婦] 台中坐月子中心,產後護理之家參訪心得(必樂芙,百悅莊,沁美)

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有一些一樣的要點我寫在前面參訪坐月子中心,尋找產後護理之家時可以注意的一些要點:

*有沒有大寶要入住?

*寶寶有狀況的時候的後送醫院是哪家?

*防疫措施有哪些?

*提早生產或者延後生產時的入住政策?滿房狀態下的更換措施?要不要補差額?寶寶能不能先入住?

*醫護比例是幾比幾?如果不是醫院附設的坐月子中心,醫生多久來一次?

*母嬰同室的規定與嬰兒室開窗簾的時間?

*硬體設備妳最在乎哪個部分?(隔音?免治馬桶?電動哺乳椅?)

*軟體與活動配套有哪些妳比較在乎?(月子餐的好壞?產後按摩?)

 

另外還有一個心得是:你在網路上找的,比較有興趣的月子中心請安排在靠後的順序前往參訪。因為每一家在介紹的過程中,都會讓妳發覺:「喔!原來還有這點要注意!」

 

例如一開始我都不會要想到問防火建材與逃生問題,忘記是哪家坐月子中心主動介紹到防火建材的時候我才開始記得都要詢問。

 

搜索月子中心的過程發現這真是一個戰場般的消費領域啊!月子中心居然要用搶的!少子化,但是坐月子中心還是非常搶手。開始找之後才知道為什麼。就算整體空房足夠,但考量到你願意支付的價位帶之後,房間的選擇瞬間只剩下一點點。更便宜的你或許不會考慮,太貴的考慮不起。尤其有些人還有地理位置考量。需要兼顧老公晚上陪宿的便利性或者大寶上下課後接送來坐月子中心的路程。

 

所以,能選的坐月子中心其實比大家想像的少很多啊!

 

然後會推薦大家不要光聽,要做筆記。因為大部分的月子中心都不願意未簽約之前拍照或者帶走檔案做比對之用。但是作筆記這件事情是不會被阻止的……我原本還想著聽聽就好靠記憶,結果事後發現孕期中變笨太多,記憶力完全不可信。台中榮總大概因為是公家機關,完全不介意拍照。我真的問過可以拍照跟放上網嗎?承辦人員居然連價錢都讓我隨便拍好拍滿。

 

可以參考網路心得,正推反推一定都會有。平心而論,幾乎每一家坐月子中心妳仔細去找,都會找到幾起不愉快的心得分享甚至新聞事件。就看該心得或該事件會不會影響妳前往的意願。

台中榮總附設產後護理之家在2020年的七月份的時候還沒開始營運,院方估計是7月底試營運。附設護理之家的位置在急診部的正上方。有些人會在意這一點。電梯有專用電梯,但問清楚了不是完全專用。是通知護理之家,接產婦跟接寶寶的時候可以把電梯鎖定,然後前後會消毒。這點政策不知道會不會改變,但是這點似乎已經比林新醫院附設的產後護理之家的電梯政策來的優秀。(林新的電梯是完全共用)

 

門禁的部分做的很好,刷卡刷臉的地方非常多。(如果產婦跟爸爸願意簽個資使用,可以用刷臉進出)

 

到了該樓層之後是先按鈴通知之後,才能進到一個洗手消毒的地方。這邊又還有一道門,洗手消毒之後才過這扇門。防疫部分頗為確實。

 

之後入內會要求換拖鞋。目前還在整修中。

房間的模樣,每天提供一套哺乳衣。陪宿者的衣物如果需要清潔有自動投幣洗衣機。

提供奶瓶消毒器,溫奶器,熱水壺等等。奶瓶,尿布,濕紙巾也都是內包。(尿布用滿意寶寶。奶粉要媽媽自備。)目前不提供擠奶器。雖然說提供溫奶器但是如果母乳要解凍由嬰兒室餵也是沒問題!(所以我不太懂為什麼房間要提供溫奶器,入住的媽媽們想要練習嗎?不要想不開啊!多休息啊!)

廁所就乾濕分離,有免治馬桶。有折疊椅。比較貼心也比較像是醫院才會有的作風則是兩處的緊急實體求救鈴

房間內的遙控器可以讓媽媽不用離開床舖就可以控制所有的冷氣燈光。有衛教影片可以看(果然是醫院體系啊!)附MOD。另外也可以接寶寶的嬰兒室視訊。入住之後會有一個app可以下載,許多的需求或者預約也可以在app上面搞定。

床鋪是左右分開,可以各自調整高低,強調互不干擾。(另外一間房沒有鋪上床單的模樣中可以看出)採光都很好,窗戶上都有貼透光貼花來確保隱私。

公用區的微波爐,電鍋,飲水機。

可以預約洗頭的區域在同一層。目前是單次400。服務費用自己跟服務人員結清,院方不涉入交易。

另外就是一個全方位母嬰教室。衛教課程免費,皮拉提斯之類的課程,費用另計。目前是團體課一人五百,一對一課程一千。會由復健科這邊請有相應執照的人員處理。關於媽媽照護的部分當然中醫/復健科/醫美/婦女泌尿都包含在內,但因為是公家機關,各種需求要跟護理站這邊先告知一下,開處置單之後處理。聽起來健身課程是可以在app上面直接預約,但中醫之類的會開處置單。這邊我沒有問得很清楚。

嬰兒室的部分:

地上的貼紙定位是以後床跟床的床距。有QR CODE可以掃描,以後寶寶推出去母嬰同室或者各種檢查都會核對腳環跟掃條碼。媽媽也會在入住之後可以透過APP查看嬰兒室的狀況。人力配置目前是:19床寶寶床,18房媽媽。所以台中榮總的月子中心也只有18房呢……居然這麼少!

 

白班照護人力是三個護理師與一個照護員。全部住滿就是大概在一比六左右。母嬰同室不限制時間與次數,不像有些月子中心會限制嬰兒室開放或者開窗時間。

 

另外就是曾經出門,外院轉入的寶寶會在隔離觀察事先觀察三天。隔離觀察室的內裝大概如下:

隔板設備而非隔間設備。不過這也頗有道理的……需要動用到那種看起來很高大上的隔間設備的寶寶就直接轉送台中榮總內部的嬰兒室,誰還在月子中心這邊打轉?

因為還沒開放,沒有寶寶所以可以參觀嬰兒室內部。

 

照護人力這邊是我比較在意的地方,詳細問清楚過:外聘新聘人員只有兩位,其餘都是從各科室調來。且有不少婦產科,兒科的資深護理師調到這邊。講實在話,有醫院背景的產後護理之家都不可能便宜。會入住,看中的就是醫院本身的招牌,照護實力,同時買一個巡診密集,有事轉送醫院超近的安心保險。當然是希望安心保險不要用到啊!所以最在乎的就是照護實力,如果都是外聘新聘人員我就會比較擔心,如果是調資深護理師過來,大大加分。

 

水的管線全部重洗過,空調跟醫院其他管線完全分開獨立。

 

另外中部處理塞奶乳腺炎非常有名的護理師羽嫣會是這邊的負責人。隨便GOOGLE一下 乳腺炎,塞奶或者台中榮總 羽嫣。妳就會看到滿滿一長串的塞奶解救之神,乳腺炎解救聖手的文章,討論,還有各種媽媽們煩惱要怎麼迅速找羽嫣求救,甚至跳過醫生的文章!(不行,要按照規矩來!)但就因為羽嫣會是這邊將來的負責人……我想各位媽媽就懂了。

 

如果媽媽本身是塞奶界的小天后,乳腺炎反反覆覆不停歇的全能冠軍,我覺得這件事情會是大大的加分項。

 

會客室,需預約。可以到護理站或者用APP預約。除了陪宿者/爺爺奶奶/外公外婆可以直接到嬰兒室外面看小孩之外,其他只能會客。(這點我有點印象模糊,因為我聽到大寶不能進去的時候就就心想:噢!不!)一方面應該是要誇獎管控嚴格,對新生兒感染管控還有產婦休息來說做到最好,但是有大寶的家庭就會有點慌啊!

 

最後,來講非常重要的兩件事:餐點跟費用!

 

台中榮總產後護理之家的餐點……外包!我該說台中榮總的廚房很有自知之明嗎?因為當時聽到榮總要自己開坐月子中心,我第一個想法就是:餐點該不會是醫院廚房自己供應吧?事實證明,還好不是。產後護理之家餐點部分有兩家外包廠商可以選:妙伶跟慧馨

 

兩家店都可以選1500元或2000元的日菜色。比較神祕的地方是下定台中榮總產後護理之家後要由我們自己跟這兩家外包廠商之一聯絡,告知是台中榮總產後護理之家的入住產婦,由這兩家店派人解釋給產婦聽。

 

台中榮總產後護理之家這邊的解釋大概是公家機關,一切透明之類的解釋。所以不會出現我們定1500,收到其實就是1200的菜色什麼的。我倒是覺得這樣還多一次的聯絡,有點麻煩。孕產婦的腦子已經都分給孩子了,實在不喜歡多一件事情。不過也真的好處就是一切透明啦!

 

另外,誠心建議,中部人可以在台中榮總生孩子,大推薦!但是住院的時候千萬不要吃他們的住院月子餐。沒記錯的話自然產住三天,剖腹產住五天。我當時三天都是訂慧馨的外送月子餐,可以只訂短短幾天的住院時間。專人送到房,湯品超好喝。

 

台中榮總院內的食物就是……出去開便當店會倒店的那種等級。不是我要汙衊他們,但真的就是這種等級。不過我跟別的醫院的營養師跟廚師一起聊天過(非台中榮總),兩人同時臭罵醫院內的膳食多難處理。

 

少少幾個廚師要做幾百個人的菜,人手吃緊,預算需求還要跟營養師配合。廚師大喊:很營養就很容易難吃啊!還有不同疾病要準備不同餐點。營養師卻也很難做人啊!當時我聽到這麼多菜只有幾個人料理,何況還要符合健康標準?我就知道為什麼醫院的食物難吃了……不是中榮的問題,但中榮自己的內部菜色實在是一言難盡。(問題就在於連美食街的選擇也很少!)

 

價位部分:

入住15天以下:基本價位是7400另加餐費1500或者2000。

價位是8900或9400

 

15以上(含15天)到20天,7400的基本價位打85折,餐費不折扣。

價位是7790或8290。

 

20天到30天,7400的基本價位打8折,餐費不折扣。

價位是7420或7920。

各位自己再算一下自己要入住的天數就知道花費啦!

 

如果自己的N等親是中榮人員,另有院內折扣。(我忘記是幾等親了……)

 

另外, 一定要提一下我感受到的文化衝擊:問過接待承辦,這些東西可不可以拍照跟放上網。承辦說沒關係,甚至讓我隨便拍公開透明的計算公式(產婦照護費用/新生兒照護費用/住院病房費用等等)我自己反而不敢把更詳細的算式放上網……因為我沒有遇過哪個坐月子中心讓沒有入住的人這樣輕易取得資訊與公開資訊啊!承辦這樣真的沒問題嗎?

 

不過話說回來,大概就真的像是承辦人員所說:公家機關,一切透明化。

 

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